شرکت Ricoh یکی از شرکت‌های بزرگ تولیدکننده دستگاه‌های دفتری و فناوری اطلاعات است. تاریخچه این شرکت به شرح زیر است:
در سال 1936، شرکت Ricoh توسط یوشیا کاشیوارا در ژاپن تأسیس شد. در ابتدا، این شرکت به تولید فیلم‌های حساس به نور و دوربین‌های عکاسی می‌پرداخت.
در دهه ۱۹۵۰، شرکت Ricoh وارد صنعت کپی برداری شد و در سال ۱۹۵۵، اولین دستگاه کپی برداری خود را با نام “RICOH 1-A” معرفی کرد.
در دهه ۱۹۶۰، شرکت Ricoh به تولید دستگاه‌های محاسباتی و الکترونیکی وارد شد.
در دهه ۱۹۷۰، شرکت Ricoh به صورت بین‌المللی گسترش یافت و شعبه‌های آن در سراسر جهان افتتاح شد.
در دهه ۱۹۸۰، شرکت Ricoh به تولید دستگاه‌های چاپ و اسکنر وارد شد و به شدت در این صنعت رشد کرد.
در دهه ۱۹۹۰، شرکت Ricoh به توسعه فناوری دیجیتال و شبکه‌های کامپیوتری پرداخت و به تولید دستگاه‌های چند کاره و فناوری‌های رایانه‌ای روی آورد.
در دهه ۲۰۰۰، شرکت Ricoh به صورت گسترده در زمینه پایداری محیط زیست و کاهش اثرات منفی تولید محصولات خود فعالیت کرد.
امروزه، شرکت Ricoh به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان دستگاه‌های دفتری و فناوری اطلاعات شناخته می‌شود
1- دستگاه‌های چاپ: شامل دستگاه‌های لیزری، جوهرافشان، رنگی و چاپگرهای چندکاره می‌شود.
2- دستگاه‌های کپی برداری: شامل دستگاه‌های کپی برداری لیزری، رنگی و سیاه و سفید می‌شود.
3- دستگاه‌های اسکنر: شامل دستگاه‌های اسکنر سنجابی و فلت‌بد می‌شود.
4- فکس: شامل دستگاه‌های فکس سنتی و فکس‌های دیجیتال می‌شود.
5- دستگاه‌های چندکاره: شامل دستگاه‌های چاپ، کپی برداری و اسکنر چند کاره می‌شود.
6- دستگاه‌های محاسباتی: شامل دستگاه‌های لپ‌تاپ، تبلت و کامپیوترهای شخصی می‌شود.
7- سیستم‌های مدیریت اسناد: شامل سیستم‌های دیجیتالی برای مدیریت اسناد و فایل‌های شرکتی می‌شود.
8- دستگاه‌های تولید پوستر: شامل دستگاه‌های تولید پوسترهای تبلیغاتی و تبلیغاتی می‌شود.
9- راه حل‌های اتصال و شبکه: شامل راه حل‌های شبکه و اتصال دستگاه‌های مختلف می‌شود.
10- دستگاه‌های ارتباطی: شامل دستگاه‌های تلفن و ارتباطات ویدئویی می‌شود.
1- اشکال در چاپ: برخی از مشکلات چاپ در دستگاه‌های چاپ ریکو شامل چاپ ناقص، خطوط ریز یا خشک شدن پرینتر هستند.
2- عیب‌های سخت افزاری: ممکن است برخی از قطعات سخت افزاری دستگاه‌های ریکو نامطلوب عمل کنند و به مشکلاتی مانند خطاهای سیستم، ارورهای اسکنر و فشار بالا در دستگاه‌ها منجر شوند.
3- مشکلات نرم افزاری: مشکلات نرم افزاری نیز ممکن است باعث عدم عملکرد صحیح دستگاه‌های ریکو شود، مانند خطاهای درایور یا مشکلات در نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار.
4- مشکلات ارتباطی: مشکلات ارتباطی مانند عدم ارتباط با شبکه، مشکلات در ارسال فکس و ایمیل و مشکلات در پیوستن به دستگاه‌های ارتباطی مانند تلفن و ویدئو کنفرانس نیز از دیگر مشکلات رایج محصولات Ricoh هستند.
1- اشکال در چاپ
2- عیب‌های سخت افزاری
3- مشکلات نرم افزاری
4- مشکلات ارتباطی
مگابایت سیستم با کادر مجرب نمایندگی ricoh در تهران را ایجاد کرده است.
خدمات نمایندگی Ricoh شامل مشاوره رایگان ، تعمیر و تعویض قطعات دستگاه ، گارانتی 50 روزه تعمیر ، کیفیت بالا ، هزینه مناسب است.
مجموعه مگابایت‌سیستم مرکز تخصصی تعمیرات لپ تاپ، گوشی موبایل و انواع وسایل و تجهیزات اداری با بیش از 10 سال سابقه درخشان در کشور است.
