هدهای چاپگر عمدتاً در چاپگرهای کامپیوتری جوهرافشان و ماتریس نقطه ای یافت می شوند. به طور معمول، سر چاپگر درون جوهر یا کارتریج چاپگر قرار دارد. در چاپگر ماتریس نقطه ای، سر چاپگر پینی است که برای نوشتن، نوار جوهر را به کاغذ برخورد می کند. در چاپگر جوهر افشان، سر چاپگر درون خود کارتریج جوهر قرار دارد. هد چاپگر دستورالعمل های چاپ را از پردازنده چاپ بومی یا رایانه دریافت می کند. سپس شدت، مقدار و محل جوهر مورد نیاز را ارزیابی می کند و سر را به صورت افقی، خط به خط، به آن مکان ها برای نوشتن یا چاپ محتویات حرکت می دهد.

علت خرابی هد پرینتر عبارتند از: 

1- خشک شدن جوهر

2- پرد و غبار

3- کمبود جریان هوا

4- همیشه روشن ماندن چاپگر

5- به ندرت استفاده کردن از چاپگر

6- خرابی مکانیکی